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À Propos

Bienvenue à "La Boutique Magique", la boutique en ligne officielle du Magicien Daniel Coutu.  Tous les produits que vous y retrouvez ont été conçus ou recommandés par le Magicien Daniel Coutu, le magicien jeunesse applaudis par plus de 600 000 enfants et vu chaque semaine sur les ondes de Radio-Canada (Par ici la magie, Science ou Magie)

Toutes les commandes reçues sont traitées avec rapidité et efficacité par Les Productions Prestigo, un leader du divertissement jeunesse au Canada.  En achetant sur cette boutique, vous achetez directement des créateurs.  Vous bénéficiez donc d'une disponibilité accrue des produits, de privilèges additionnels, comme des promos surprenantes (combos DVDs exclusifs), des produits exclusifs (le cahier à colorier magique) et chaque commande est accompagnée d'un code secret gratuit pour voir une vidéo secrète.  

 

Questions sur la sécurité et l'envoi (shipping)

Mon achat est-il sécuritaire? 

 

1. Les achats faits sur "La Boutique Magique" sont très sécuritaires. Votre paiement se fait par carte de crédit et est traité par "Shopify", un fournisseur de boutique en ligne sécurisé, mondialement reconnu pour la sécurité qu'il procure à ses utilisateurs. Votre information de paiement n'est pas stocké sur nos serveurs et votre information de crédit ne nous est pas transmise. De plus, aucun employé des Productions Prestigo ou du magicien Daniel Coutu ne vous fera la demande de ces informations. Vos noms et adresses, nécessaires au traitement de la commande (pour vous envoyer la marchandise), sont sécurisés et protégés. En aucun temps, votre information ne sera communiqué à une tierce partie, autre que pour le traitement normal de votre commande.

 

Quel est la procédure et le délai de livraison? 

1. Sauf avis contraire, les envois sont expédiés 48 heures ouvrables suivants votre commande. Toute commande reçue après 12:00, le jeudi, sera envoyée la semaine suivante. Il faut généralement prévoir une semaine après la date d'envoi pour la réception de votre commande. Le service « colis accéléré » de Postes Canada est utilisé pour l'envoi. Nous ne pouvons pas garantir de délai de livraison pour des envois à destination "hors-Canada".

 

Quelle est la procédure de retour?

1. Étant donné les nombreuses technologies de copie existante sur le marché actuellement, les DVDs ne peuvent pas être remboursés. Cependant, il nous fera plaisir de remplacer n'importe quel produit défectueux, à nos frais, le cas échéant. N'hésitez pas à nous contacter. 

2. S'il y a une erreur de notre part dans votre commande, il nous fera plaisir de corriger, à nos frais, votre envoi. 

 

Pour nous contacter :

 

Les Productions Prestigo

Bureau de la Facturation 
A/S Mme Suzanne Déry
26, 6e avenue Ouest
Gatineau (Québec)
J8T 7R9 

Tél : (819) 568-2912 (Lundi au Vendredi 9h à 17h, Heure de l'Est)